سياسة الشراء والتسليم


سياسة الشراء والتسليم

جميع المنتجات المتوفرة في المتجر هي منتجات رقمية يتم تسليمها إلكترونيًا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

يتم إرسال رابط أو ملف الكورس إلى البريد الإلكتروني أو عبر صفحة الطلب خلال فترة قصيرة بعد تأكيد الدفع.


سياسة الاسترجاع والاستبدال

نظراَ لأن المنتج رقمي ويتم تسليمه إلكترونيًا، لا يمكن استرجاع أو استبدال أو استرداد قيمة الطلب بعد إتمام عملية التسليم، إلا في حال وجود مشكلة تقنية تمنع الوصول إلى المنتج ولم يتمكن فريق الدعم من حلها.


سياسة الاستخدام

شراء الكورس يمنحك حق استخدامه وفقًا لشروط الاستخدام الموضحة مع المنتج.

إذا كان الكورس يتضمن حقوق إعادة البيع، فإن هذه الحقوق تكون وفقًا لما هو مذكور في وصف المنتج، ولا تشمل نقل ملكية حقوق النشر أو الادعاء بملكية المحتوى الأصلية.


 إخلاء المسؤولية

يحتوي الكورس على معلومات وإرشادات تعليمية، ولا يُعد بديلًا عن الاستشارة الطبية أو العلاج المهني.

ولا يمكن ضمان نتائج موحدة لجميع المستخدمين، إذ تختلف النتائج باختلاف العمر، والعوامل الوراثية، والحالة الصحية، ومدى الالتزام بتطبيق محتوى الكورس.


سياسة الدعم الفني


يسعدنا مساعدتك في أي استفسار يتعلق بـ:

  • استلام الكورس.
  • الوصول إلى الملفات.
  • المشاكل التقنية.

ولا يشمل الدعم تقديم استشارات شخصية أو متابعة فردية لتطبيق محتوى الكورس، ما لم يُذكر ذلك ضمن تفاصيل المنتج.